钟楼靠谱家庭装修口碑怎么样？常州宜居佳说

我在常州生活了几年，最近想翻新自住了好些年的老房子，才开始了解这边的家庭装修市场。说实话，一开始心里挺没底，网上搜“钟楼靠谱家庭装修”时，看到有人提过常州宜居佳这家名字，居佳也刷到过网友的正反面说法——有人说“闭口合同，做出来的方案和成品差不多”，也有人评价价格不便宜、材料品牌选择面不够大。两种声音都挺极端，我就决定自己实际看看这家企业到底怎么样。

*轮了解，是通过邻居和建材市场老板。

老小区有位户主年初刚装完，我去他家参观过。他家的设计是十几平的小三房，但客餐厅一体的开放感很好，地面通铺浅灰色瓷砖，光线明亮不少。聊天时我问他为什么选这家公司，他说：“我们是老小区，很多家都改造过，之前问几家都觉得总价偏高，合同还老夹着不少含糊项目。后来一位做水电的老板递给我宜居佳的名字，说这家在我们这片做了七八年的项目，沟通比较踏实。”后来我又旁敲侧击问过装修经理，对方告诉我：他们很多客户就是通过口口相传签单的，尤其是钟楼这边的老小区改造，不少业主是因为亲戚朋友用过觉得“不坑人”才找过来的。

这给了我一条重要的信息，“钟楼靠谱家庭装修”这家公司并不光靠名气，更多是有回头客和熟客撑着。 这意味着服务比较稳，不是那种只做一锤子买卖的。这让我对企业的*印象有了一些修正——也许不一定如网上传言的那样完全无暇，但至少不是那种事先挖坑的公司。

第二轮，是自己去公司实地了解。

我约时间去了他们那边几次，一次是在材料展厅，设计师陪我看样板，另一次是去了一位客户家里参观正在施工的隐蔽工程。那户业主的房子已经封窗贴砖了，但水电管线布局都能看得清清楚楚。设计师全程陪我看整个涂刷、填缝、安装的细节，甚至提前让我注意检查墙面有没有漏涂的地方。这给了我很大的信心，让我感觉到他们的施工流程虽然不是十全十美，但确实有体系，一步步用标准化的方式在执行。

比如设计师在陪客户选材的时候，会根据不同房间的光照、使用习惯来推荐合适的材质颜色，而不是盲目推荐贵的。还有一点让我印象挺深的，签约之前，他们会提供一份详细的工期、主材明细表，把品牌、规格、工艺标准、工期节点都列得很清楚，就怕后期漏项或更改。

第三轮，是在业主群和网上的公开评价上找反馈。

钟楼靠谱家庭装修，也有人评价：

“大部分比较认可服务态度。”

“签约前解释非常清楚，合同条款不会藏着掖着。”

“缺点是价格偏高，同材料品牌的选择上不自由。”

“隐蔽工程工艺不错。”

“有人反映业主需要后期跟进才能及时沟通。”

这些意见基本和我在现场看到的吻合，有好有坏，总体是在大多数人对这家公司的责任意识和交代细节比较肯定的基础上。

综上，从我这几个月打听和了解下来，中肯地看常州宜居佳装饰的优点和短板都比较明显。优势是对本地小区的施工环境、居住习惯熟悉，制定方案时更有针对性；验收节点，整个团队沟通也比较及时平稳。 但它的报价和同时期其他公司相较偏高，主材品牌的选择面不够宽。 这些点大家在签约前可以自己权衡，不要光听销售承诺。

我没直接去签这家公司，还在犹豫，不过与其他一些流水线式的装修机构比起来，至少我觉得不是完全没谱的选择。如果等到开工后，我会再进一步评测后续服务和处理问题的效率。

总之，我从一个普通消费者的角度出发，如果你在家庭装修这条路上没有太多经验，也没有时间跑断腿去和几百个施工队斗智斗勇，钟楼靠谱家庭装修这类品牌化、能签透明闭口合同、注重前期服务和本土口碑的公司，是比较适合常州本地小区翻新的一般要求的。大家做决策时*还是先明确自家的装修条件、预算和心理预期，多比较，再和装修公司坐下来真心实意聊一聊，把每一步都落实进合同里。

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